| | | | đą Informer. âïž Inspirer. đ Soigner.
(Deux fois par mois ! )
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Chers tous,
Au dĂ©part, cette gazette hebdo Ă©tait un secret de famille oĂč on parlait de lâactualitĂ© du CDL et de nos histoires : celles de notre tout premier employĂ© du mois Samson Ă la facturation, de SĂ©phora qui veille sur nos murs, de Johan qui exorcise nos imprimantes, du Dr. Lemba qui a tremblĂ© lors de sa premiĂšre opĂ©ration et n'a jamais lĂąchĂ© le bistouri. Le but Ă©tait de crĂ©er un espace oĂč chaque collaborateur, du brancardier au mĂ©decin chef, sache que ce qu'il fait a un nom, une valeur. Mais on ne peut pas parler de "placer l'humain au centre" si l'on garde les portes de notre culture d'entreprise fermĂ©es. VoilĂ pourquoi treize Ă©ditions plus tard, notre gazette s'ouvre et sâexporte. Et avec elle, nos 20 000+ patients vont dĂ©sormais pousser la porte de nos coulisses. Parce que eux aussi mĂ©ritent de savoir. De savoir que la personne qui leur a dit bonjour ce matin-lĂ tenait Ă ce bonjour. Que le mĂ©decin qui les a reçus a une histoire qui explique pourquoi il est lĂ . Que derriĂšre leur parcours patient, il y a des gens qui courent â parfois littĂ©ralement â pour que tout se passe bien. La confiance se construit aussi avec des mots. Et nos patients, eux, ont toutes les raisons de nous faire confiance.
Chers collĂšgues, restez vous-mĂȘmes : câest votre authenticitĂ© qui vous rend uniques. Cette newsletter reste d'abord la vĂŽtre â Ă©quipes soignantes, admin et support, vous qui faites tourner cette maison.
Chers patients, bienvenue dans nos coulisses. Vous ne lirez pas ici de simples rapports, mais l'Ăąme d'une Ă©quipe qui a dĂ©cidĂ© que la santĂ© au Gabon mĂ©ritait l'excellence et la clartĂ©. Merci dâĂȘtre la raison pour laquelle tout ceci est mĂȘme possible.
Excellente lecture.
â Charles Amaudruz, Directeur des OpĂ©rations |
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Portrait RH : Gwenaelle Sthessy Emane Nguie â La mĂ©lodie du bonheur (et de la rigueur) |
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| | Il existe des mĂ©tiers oĂč lâon soigne les corps⊠Et puis il existe Gwen.
ArrivĂ©e au Centre Diagnostic dâabord comme maman inquiĂšte, un petit garçon de deux ans Ă la main, elle est entrĂ©e par la porte du laboratoire⊠sans savoir quâun jour elle passerait par celle de lâadministration. De stagiaire Ă Gestionnaire des Ressources Humaines, Gwen est aujourdâhui notre architecte des Ă©quilibres.
« Je suis pure RH », dit-elle aprĂšs une licence Ă lâInstitut de Gestion et un Master 2 en Ressources Humaines obtenu Ă lâInstitut de Management et des Sciences AppliquĂ©es (IMSA). Pure, comme on parle dâun mĂ©tal prĂ©cieux qui ne triche pas avec sa nature.
Elle est le pont. Pas un petit pont de quartier inaugurĂ© en grande pompe, mais un pont stratĂ©gique au-dessus dâun fleuve parfois agitĂ© : les attentes du personnel dâun cĂŽtĂ©, les exigences de la direction de lâautre⊠VĂ©ritable polyglotte des frustrations, elle traduit les silences et reformule les colĂšres en politiques applicables.
MalgrĂ© sa sempiternelle douceur apparente et sa voix satinĂ©e capable de calmer le plus Ă©nervĂ© des collaborateurs dont les gardes ont Ă©tĂ© mal comptabilisĂ©es, elle sâĂ©nerve vite, avoue-t-elle â mais elle se maĂźtrise. Elle peut comprendre vos blessures⊠et vous rappeler le rĂšglement intĂ©rieur dans la mĂȘme phrase. Elle peut ĂȘtre orgueilleuse, mais seulement si la situation lâexige. Elle oublie parfois, mais jamais lâessentiel. Au CDL, si la communication tient encore debout malgrĂ© les tensions naturelles⊠regardez bien. Il y a probablement Gwen, quelque part entre deux entretiens, en train de rĂ©tablir lâĂ©quilibre.
Pianiste et chantre Ă lâĂ©glise, casaniĂšre assumĂ©e, lectrice tardive mais dĂ©sormais insatiable, lâoffre dâemploi de meilleure amie de Gwen est dĂ©jĂ pourvue â car fidĂšle, Gwen nâen a quâune seule. Sa motivation ? Apporter sa pierre Ă lâĂ©difice de ce chantier ambitieux aux « mains bĂ©nies ».
Gwen est notre perle rare. Celle qui nous rappelle que, pour soigner les gens, il faut dâabord savoir gĂ©rer ceux qui les soignent. |
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| đđ©ïž L'HĂŽpital AmĂ©ricain de Paris s'invite au CDL : le ciel peut attendre |
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| Le Centre Diagnostic de Libreville sâinscrit dĂ©sormais dans le programme Medical Talent, une initiative de lâHĂŽpital AmĂ©ricain de Paris visant Ă briser lâĂ©quation de lâĂ©vacuation sanitaire, en rapprochant lâexcellence mĂ©dicale internationale des patients. En avril prochain, le meilleur des deux mondes se rencontrera donc au mĂȘme endroit : dans nos couloirs, qui vibreront au rythme d'une collaboration inĂ©dite en urologie avec des protocoles innovants, une prise en charge sur mesure et le travail en binĂŽme entre leurs spĂ©cialistes et nos mĂ©decins locaux.
Ce partenariat s'inscrit dans une dynamique qui vise à faire évoluer nos pratiques et à proposer aux patients des soins de pointe (et leur faire économiser des miles aériens). |
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Valorisation des équipes |
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| đđŸ đ„ Dans les coulisses du soin : nos infirmiers mis Ă lâhonneur |
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| "On attend de vous que vous soyez des capitaines." C'est par ces mots que le Directeur GĂ©nĂ©ral a galvanisĂ© mardi dernier nos Ă©quipes infirmiĂšres lors dâune remise de prĂ©sents symboliques Ă ceux qui se distinguent le mieux par leur dĂ©vouement au travail. L'objectif ? RĂ©compenser l'exemplaritĂ©, mais surtout encourager le leadership au sein de nos couloirs.
Cette belle rencontre a rapidement pris la forme d'un Ă©change Ă cĆur ouvert, authentique et transparent sur le mĂ©tier. Ce qu'il faut en retenir :
- La rigueur expliquĂ©e : Nos infirmiers ont pu tĂ©moigner de leur Ă©volution. Si la rigueur de la hiĂ©rarchie a parfois pu sembler dure au dĂ©but, ils comprennent aujourd'hui que câĂ©tait pour forger leur excellence, leur capacitĂ© Ă s'affirmer et Ă survivre Ă une garde de nuit, trois urgences simultanĂ©es et un patient qui demande pour la cinquiĂšme fois si la prise de tension fait mal.
- La porte (vraiment) ouverte : La direction a rĂ©itĂ©rĂ© son invitation Ă communiquer librement : « NâhĂ©sitez pas Ă ĂȘtre des forces de propositions. Nous nâattendons que ça. Les meilleures idĂ©es viennent souvent du terrain. » La preuve pour ne citer que celle-lĂ : lâinitiative rĂ©cente dâaugmenter le nombre de lits aux urgences est directement issue des remontĂ©es des Ă©quipes.
- La passion comme moteur : Comme lâa expliquĂ© Laure, le mĂ©tier exige dâĂȘtre tout Ă la fois : infirmier, psychologue, parent de substitution, motivateur et diplomate de l'ONU (pour gĂ©rer le grand-pĂšre qui refuse ses comprimĂ©s sous prĂ©texte qu'il a dĂ©jĂ pris son ikouk le matin et que "le blanc ne connaĂźt pas tout"). Lâessentiel malgrĂ© tout : ĂȘtre plus fort que la fatigue et aimer ce que lâon fait, pour que chaque patient soit pris en charge dans les meilleures conditions.
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Un grand bravo Ă nos ambassadeurs du positif :
- Junior ANGOUE EYENE â Urgences (Gauche) - Laure SOL YOHI â Urgences (Milieu)
- Alexandre GNANHOUE â Laboratoire (Droite)
- CĂ©lia NDEKAHANGOUE â Urgences
- Nina KEMAOU âCardiologie
- Carmen KEMEGNE NOUMENI
GrĂące Ă votre passion du travail bien fait, merci de rappeler Ă tous que l'infirmier n'est pas un maillon subalterne, mais le cĆur battant de la relation patient. đ€
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| đ Rapport d'incident N°??? â Classification : Miracle logistique |
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| Date : Un mercredi aprĂšs-midi comme les autres. Enfin... presque.
Lieu : Entrée du CDL.
Nature de l'incident : ArrivĂ©e non planifiĂ©e d'un nouveau patient. TrĂšs nouveau. Un bĂ©bĂ© qui a choisi le taxi comme salle dâaccouchement, quelques minutes auparavant. Tout de suite, le personnel de sĂ©curitĂ©, premier tĂ©moin, a immĂ©diatement dĂ©clenchĂ© le protocole "tout le monde on y va". Le brancardier en sprint, les infirmiĂšres et sages-femmes en formation serrĂ©e avec le Dr. Akewa en premiĂšre ligne. Le Dr. Chitou a clampĂ© le cordon, le Dr. Farid a assurĂ© l'hĂ©mostase aprĂšs dĂ©chirures et saignement. Conclusion du rapport du pĂ©diatre : âCe petit pressĂ© se porte comme un charmeâ (Et la maman aussi !)
Une belle histoire qui montre que le CDL est un endroit oĂč la vie, mĂȘme quand elle dĂ©barque sans prĂ©venir, trouve des mains pour la recevoir avec une chaĂźne humaine fluide, efficace, impressionnante. L'Ă©quipe est fiĂšre â mĂȘme si personne ne le dira franchement. Alors on le dit pour eux. |
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| | Grùce à vous, nous avançons. Avec une évaluation moyenne de 3,86/5 a mois de Février et une majorité de recommandations (100%!!!), nous sommes encouragés à poursuivre nos efforts avec détermination.
Ces résultats nous rendent fiers, mais ils nous motivent surtout à faire encore mieux.
Ăquipes Ă, vous dites quoi ? On fait minimum 4,5/5 ce mois de Mars ? Ă nos blouses, mains, claviers, coeurs et diagnostics ! |
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| đïž Mars Bleu : sensibilisation au cancer colorectal |
| đ Tout le mois de mars est consacrĂ© Ă la prĂ©vention et au dĂ©pistage du cancer colorectal. Les campagnes encouragent les personnes Ă partir de 50 ans Ă rĂ©aliser des tests de dĂ©pistage, car ce cancer est plus facilement guĂ©rissable lorsquâil est dĂ©tectĂ© tĂŽt. |
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| đ„ł Place aux anniversâheureux ! Les poissons nĂ©s entre le 05 et le 18 mars prĂ©sentent une condition chronique bien connue des services dâurgence cosmiques : lâempathie aiguĂ« incontrĂŽlĂ©e. Ils ressentent vos Ă©motions avant que vous ne les ayez formulĂ©es, compatissent Ă votre douleur, et rentrent chez eux Ă©puisĂ©s dâavoir portĂ© les problĂšmes des patients, des chauffeurs de taxi, du continent et de leurs ancĂȘtres.
Ils ne gĂšrent pas les conflits : ils les dissolvent. Ils ne gĂšrent pas les budgets et la paperasse admin : ils les poĂ©tisent. Ils ne gĂšrent pas toujours leur agenda non plus, soyons honnĂȘtes, mais ils arrivent presque toujours exactement au bon moment â ce qui est statistiquement inexplicable. On les reconnaĂźt Ă leur phrase favorite : « Ăa va aller. » Car leur spĂ©cialitĂ© est de rĂ©gler un problĂšme avant mĂȘme que le problĂšme lui-mĂȘme ne sache quâil existe.
Ils sont doux⊠jusquâĂ ce quâon touche Ă leurs valeurs. LĂ , ils deviennent fermes comme des okoumĂ©s : on ne les avait pas vus pousser, mais ils sont solidement enracinĂ©s.
Proverbe Poissons : « Si lâeau trouve toujours son chemin, câest parce quâelle ne discute pas avec les pierres. Elle les contourne⊠et revient plus tard les polir. »
Au CDL, nos poissons ne font pas de vagues. Ils rĂ©gulent la marĂ©e. đ€ïž
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| âą Dr. MichĂšle MANSIR ELLA đ©ș MĂ©decin gĂ©nĂ©raliste 05 mars
âą Yohann Delah FANGUINOVENY OLYMPIO đ Responsable de la Formation 09 mars
âą Flory Dorcas TOMFEU KUIDJEU đ InfirmiĂšre 09 mars
âą Dr. Francisca Odette KIKI đŠ SpĂ©cialiste des Maladies Infectieuses 10 mars
âą Brette Stely MOUGNANGA MOULOUD đ Assistante MĂ©decins 11 mars |
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| | âą Dr. Lozi Gael NGAWOUMA đ©ș MĂ©decin gĂ©nĂ©raliste 11 mars
âą Dr. LĂ©andre NGUIABANDA LENDIBI 𩮠Traumatologue 12 mars
âą MilĂšne Darcy BOUSSIENGUI LISSOUMOU đđœââïž HĂŽtesse d'accueil et d'ExpĂ©rience-Patient 14 mars
âą Eduard MBA MEZUI đ§Œ Agent dâhygiĂšne hospitaliĂšre 17 mars
Joyeux anniversaires Ă vous ! đ |
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Actualités d'ici et d'ailleurs |
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| Offensive contre la nicotine : le Gabon engage une réforme de rupture |
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| RĂ©uni le 26 fĂ©vrier 2026, le Conseil des ministres a validĂ© un projet dâordonnance qui pourrait profondĂ©ment remodeler la lutte contre le tabagisme au Gabon. DerriĂšre ce texte dense de 59 articles se dessine une ambition claire : adapter la lĂ©gislation aux nouvelles rĂ©alitĂ©s dâun marchĂ© de la nicotine en pleine mutation. |
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| | | France : laits NestlĂ© contaminĂ©s â le ministĂšre de la SantĂ© face Ă la justice |
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| Une intoxication alimentaire dâune ampleur inĂ©dite, des milliers de nourrissons exposĂ©s Ă un lait contaminĂ© par une toxine, et des familles auxquelles on refuse des analyses â sur ordre du ministĂšre de la SantĂ©. Câest ce scĂ©nario inĂ©dit que dĂ©nonce aujourdâhui lâassociation Intox'Alim, qui reprĂ©sente 37 familles. |
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| | Un service tendu, silencieux ou conflictuel se ressent jusque dans les chambres. La qualitĂ© du lien entre soignants finit toujours par atteindre le patient. Soigner, ce nâest pas seulement agir sur un corps ; câest habiter un espace relationnel et le collectif en est la charpente. Prenez soin de vos relations avant qu'elles ne s'abĂźment. |
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| | | | Le cĂŽlon est un âlaboratoire chimiqueâ. Chaque jour, il transforme les restes alimentaires grĂące aux microbes intestinaux. Certaines rĂ©actions peuvent protĂ©ger (fibres des fruits et lĂ©gumes) ou augmenter le risque de cancer selon ce que vous consommez (viande rouge, alcool, tabac).
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"Nkoula mori mori ye djogniz'otondo" (Quand on ramasse les noisettes en brousse, on remplit le panier petit Ă petit.)
â Proverbe MyĂšnĂš |
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