La Gazette Hebdo #4 📢 Informer. ☀️ Inspirer. 💗 Soigner. 04 • Dec • 25 Félicitations à notre employé du mois de Novembre ! Depuis 2022, Samson incarne un équilibre rare entre efficacité opérationnelle et attention humaine. Au service Accueil et Facturation, les patients réguliers connaissent bien son visage : courtois, appliqué, toujours à proposer des solutions aux problèmes, imperturbable même dans les moments d’affluence.  Cette excellence n’est pas passée inaperçue : Samson s’impose naturellement comme l’unanimité de cette première sélection d’Employé du Mois. Samson explique que sa motivation profonde vient de sa conviction personnelle : un patient mérite toujours d’être accueilli avec la même humanité, la même patience et le même respect. Pour lui, chaque interaction est l’occasion d’incarner ce qu’il attendrait d’un établissement exemplaire. Une promesse qu’il honore, chaque jour. Félicitations Samson ! 👏🏽 Le Lexique de la semaine Indicateur de qualité Un indicateur de qualité, c’est un chiffre qui nous aide à savoir si un service fonctionne bien… ou si l’on peut encore s’améliorer. Cela peut être le temps d’attente, le taux d’erreurs, la rapidité des résultats, ou même la satisfaction des patients. En clair, ce sont des petits thermomètres qui mesurent la santé de nos pratiques. Exemple : si le délai pour obtenir un résultat baisse de 2h à 45 minutes, ce n’est pas juste un chiffre — c’est un patient rassuré plus vite et un médecin qui peut agir plus tôt. Au CDL, ces indicateurs ne sont pas là pour “surveiller”, mais pour nous aider à faire mieux, semaine après semaine. 💐 Portrait d'équipe : Le labo Cette semaine, nos techniciens ont accepté d’ouvrir un peu les coulisses de leur métier. Pour Naïma, tout se joue dans la précision: "Un résultat bien fait permet au médecin de poser le bon diagnostic. C'est cette efficacité qui me motive". Charles, lui, se passionne pour la découverte : "Détecter différentes pathologies grâce aux analyses, c'est fascinant !"  Quant à Élisabeth, technicienne chevronnée, elle résume parfaitement l'importance de leur rôle : "Sans nos examens, les médecins ne peuvent ni diagnostiquer ni soigner. Savoir que mes analyses contribuent directement aux décisions médicales, c'est gratifiant."  Elle nous confie aussi un moment marquant : l'observation rare d'un "ciel étoilé" au microscope lors d'une analyse de paludisme chez un nouveau-né – une image médicalement significative qui soulève des questions cliniques importantes. "On ne voit pas le patient, mais on voit sa maladie. Et parfois, c'est bouleversant."  (Au pays, un ciel étoilé, c'est juste la SEEG qui nous fait sa crise du soir... Au labo du CDL, c’est une lame de prélèvement qui scintille de points lumineux.)  Au fond, ce qui anime l’équipe, c’est ce rôle discret mais essentiel : sans eux, pas de diagnostic, pas de prise en charge, pas d’histoire médicale qui commence. Et puisque la biologie évolue tous les jours, eux aussi avancent, apprennent, s’adaptent — toujours avec la même rigueur… et une patience légendaire pour déchiffrer des résultats qui parfois n’en font qu’à leur tête. Cheers à nos biocrates ! 🫶 CDL Inside Académie Samedi 29 novembre : nos futures mamans en classe ! Le samedi 29 novembre, notre toute première séance de préparation à l’accouchement a eu lieu au 2ᵉ étage, dans un espace spécialement fermé et aménagé pour garantir calme et confidentialité. Sous la guidance bienveillante de Mme Gwen Biyogou et Mme Pascale Mba Obame, les futures mamans ont pu découvrir, respirer, s’exercer… et surtout se sentir accompagnées. Un beau lancement qui prouve qu'au CDL, on prépare la vie avec autant de soin qu'on la soigne. Prochaines séances bientôt : inscriptions ouvertes ! 👶✨ Académie Coup de jeune au CDL : Les stagiaires de 3ᵉ ont survécu La semaine dernière, le CDL a ouvert ses portes à Luna, Alyssa, Keyla et Keza, élèves de 3ème à Blaise Pascal. Résultat ? Un audit spontané et savoureux de leurs 5 jours de stage d'immersion encadré par Yohann. De l’accueil — où elles ont compris que « Q15 » n’est pas un robot mais un ticket — à l’imagerie et le laboratoire, en passant par la maternité où elles ont découvert des salles remplies de machines mystérieuses, de ballons anti-stress et de bébés qui négocient déjà leur température corporelle, elles ont tout exploré. Au service RH, elles ont réalisé qu’être organisée, c’est une vraie compétence professionnelle et pas juste un très bon conseil de leurs parents. Elles ont eu un coup de coeur pour ce service où on accueille le collaborateur comme un patient, avec sérieux et cœur, principalement pour l’écouter "justifier ses retards et ses absences" (On ne citera pas de noms). À la DSI, réalisation choc : l'informaticien ne vit pas assis. "Il faut beaucoup marcher" notent-elles toutes. C'est un peu le club CrossFit anonyme qui sauve nos écrans aux quatre coins du centre.   Bilan de la semaine : "Tout se fait dans la vitesse, mais les détails comptent." C'est sans doute la meilleure définition de notre métier. Et nous sommes fiers d’avoir renforcé et suscité des vocations : deux futures pédiatres, une neuro-chirurgienne et une traumatologue sont en route ! Agenda Journée mondiale de lutte contre le SIDA ❤️‍🩹 Une journée pour sensibiliser, prévenir et soutenir toutes les personnes touchées par le VIH. 1er DÉCEMBre Journée internationale des personnes handicapées ♿️ Mettre en avant l’inclusion, l’accessibilité et la pleine participation de tous. 03 DÉCEMBRE Journée internationale des bénévoles 🤝 Hommage à celles et ceux qui donnent de leur temps pour renforcer nos communautés et nos systèmes de santé. 05 DÉCEMBRE Actualités d'ici et d'ailleurs Paracétamol, benzodiazépines, Flagyl : l’alerte des médecins sur un cocktail dangereux Selon les médecins, le mélange d'alcool lorsqu'on prend du paracétamol, des benzodiazépines ou du Flagyl augmente la charge toxique sur plusieurs organes, d’où le fait qu’un tel cocktail ne doit pas être pris à la légère car il constitue un danger réel pour la santé. Lire plus Le 1er Sommet africain sur les systèmes de santé et la souveraineté sanitaire adopte la "Déclaration de Dakhla" La "Déclaration de Dakhla" est un document stratégique qui réaffirme les principes du droit à la santé, de l'équité, de la solidarité africaine et du leadership du continent dans la définition de solutions durables et autonomes. Lire plus Le bon réflexe Dire « je reviens vers vous »… et vraiment revenir. Ça semble simple, mais revenir vers un patient, même pour dire que l’information est encore en cours, c’est déjà le rassurer. Le saviez-vous ? Le nombre de personnes vivant avec le VIH actuellement sous traitement antirétroviral ou non au Gabon est de 30 076 et de 40,8 millions dans le monde. « L'ambition de faire le bien est la seule qui compte. » Envie de partager avec nous une idée, une actualité ou une suggestion d'amélioration ? Faites-le ici.